Agile Unternehmen News Updates

Künstliche Intelligenz (KI) hat sich in den letzten Jahren zu einer der dynamischsten und zukunftsträchtigsten Branchen entwickelt. Mit ihrer zunehmenden Integration in nahezu alle Wirtschaftsbereiche steigt auch die Nachfrage nach Fachkräften, die diese Technologie entwickeln, implementieren und verwalten können. Doch welche Fähigkeiten und Berufe sind in der KI-Branche besonders gefragt?… Read more »

In einer zunehmend digitalisierten Welt stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre strategischen Ziele effizient zu verwalten und umzusetzen. ServiceNow bietet mit Strategic Portfolio Management (SPM) eine leistungsstarke Lösung, um Investitionen, Ressourcen und Projekte an den Unternehmenszielen auszurichten. Doch was genau ist SPM, warum ist es essenziell und welche Vorteile bietet… Read more »

Windows 11 bringt nicht nur eine modernisierte Benutzeroberfläche, sondern auch erhebliche Sicherheitsverbesserungen. Microsoft hat das Betriebssystem speziell für eine Zero-Trust-Umgebung entwickelt, um Bedrohungen besser abzuwehren. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Sicherheitsfunktionen von Windows 11, die Vorteile gegenüber Windows 10 und Empfehlungen für Unternehmen und Administratoren.… Read more »

Customer Service Management (CSM) in ServiceNow bietet Unternehmen eine leistungsstarke Plattform zur Automatisierung und Optimierung von Kundenserviceprozessen. Ein besonders wichtiger Bestandteil davon ist das Order Management, das es Unternehmen ermöglicht, Bestellprozesse effizient zu verwalten, Kundenanfragen zu automatisieren und Service-Level-Agreements (SLAs) einzuhalten. Was ist ServiceNow CSM? ServiceNow CSM ist eine modulare… Read more »

Der Begriff „Long Tail“ beschreibt eine wirtschaftliche Theorie, die besagt, dass Nischenprodukte im digitalen Zeitalter zunehmend an Bedeutung gewinnen. Dank des Internets und neuer Technologien können Unternehmen auch solche Produkte oder Dienstleistungen profitabel anbieten, die nur eine geringe Nachfrage haben, dafür aber eine Vielzahl unterschiedlicher Zielgruppen ansprechen. Künstliche Intelligenz (KI)… Read more »

Die Automatisierung von IT-Prozessen ist für Unternehmen essenziell, um Effizienz zu steigern, Fehler zu minimieren und Ressourcen optimal zu nutzen. ServiceNow bietet leistungsstarke Werkzeuge zur Workflow-Automatisierung, darunter den Flow Designer und den Workflow Editor. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Grundlagen von Workflows in ServiceNow, den Unterschied… Read more »

Microsoft 365 ist eine der am weitesten verbreiteten Cloud-Plattformen für Unternehmen. Doch mit der zunehmenden Nutzung steigen auch die Sicherheitsrisiken. Cyberkriminelle nutzen verschiedene Angriffsmethoden, um Unternehmensdaten zu stehlen oder zu verschlüsseln. Daher ist es essenziell, Microsoft 365 durch gezielte Sicherheitsmaßnahmen abzusichern. In diesem Artikel betrachten wir die häufigsten Bedrohungen, die… Read more »

Künstliche Intelligenz (KI) wird oft als Gamechanger der digitalen Wirtschaft bezeichnet. Doch während große Unternehmen mit großzügigen Budgets diese Technologie bereits umfassend nutzen, stehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) oft vor der Frage: Lohnt sich der Einsatz von KI auch für uns? Die Antwort darauf hängt von einer sorgfältigen Abwägung… Read more »

ServiceNow ist eine führende Plattform für digitales Workflow-Management, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Prozesse zu automatisieren und zu optimieren. Sie besteht aus verschiedenen Modulen, die speziell auf die Anforderungen unterschiedlicher Geschäftsbereiche zugeschnitten sind. In diesem Artikel geben wir eine Einführung in die wichtigsten Module von ServiceNow, zeigen, wie sie zusammenarbeiten,… Read more »

Mit der zunehmenden Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen steigt auch das Risiko von Cyberangriffen. Traditionelle Sicherheitsansätze, die auf einer klaren Trennung zwischen internen und externen Netzwerken basieren, reichen nicht mehr aus. Stattdessen gewinnt das Zero-Trust-Modell an Bedeutung. Dieser Ansatz geht davon aus, dass keine Entität – weder innerhalb… Read more »